GoToトラベルキャンペーンの
お問合せに関して
先日からGoToキャンペーンのお問い合わせが急増しています。
電話もつながりにくく、ご迷惑をおかけしております。下記をご一読いただければ幸いです。
【札幌市、大阪市、名古屋市、東京都に居住する方】
- 〈12月27日宿泊分まで〉
- 現時点（14日23時59分まで）で予約済みのご旅行については、GoToキャンペーンの割引が受けられます。
- 〈12月28日から令和3年1月11日の宿泊〉
- GoToキャンペーンの割引を受けられなくなりました。宿泊は通常料金となりますのでご了承ください。
- 〈令和3年1月12日以降の宿泊〉
- 今のところ、GoToキャンペーンの割引が受けられることになっています。
- 〈キャンセル料〉
- 札幌市、大阪市、名古屋市にお住まいの方は本日宿泊分から令和3年1月11日宿泊分まで
東京都にお住まいの方は12月18日宿泊分から令和3年1月11日宿泊分のキャンセル料は無料です。 - 12月24日までに宿泊予約サイトからご自身でキャンセル手続きを行ってください。
（12月25日以降のキャンセルは通常のキャンセル料がかかります）
【全国の方（上記以外に居住する方）】
- 〈12月28日から令和3年1月11日の宿泊〉
- GoToキャンペーンの割引を受けられなくなりました。宿泊は通常料金となりますのでご了承ください。
- 〈令和3年1月12日以降の宿泊〉
- GoToキャンペーンの割引が受けられることになっています。
- 〈キャンセル料〉
- 12月28日宿泊分から令和3年1月11日宿泊分のキャンセル料は無料です。
- 12月24日までに宿泊予約サイトからご自身でキャンセル手続きを行ってください。
（12月25日以降のキャンセルは通常のキャンセル料がかかります）
