ご対応できるケースとできないケースがございます。
※なるべくご対応できるように尽力しておりますが、完全なご対応は難しくなっております。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

【ご対応できるケース】

• コース内単品料理の変更
  ※食材の準備がございますため、ご宿泊の1週間前までにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【ご対応が難しいケース】

• 小麦粉・乳製品・卵・ナッツ類成分などの、「成分」に対する対応
• エビ、蟹、貝類アレルギー、肉アレルギー、魚アレルギーなど

コース食材全般に関わる細かなご対応はできかねますので、何卒ご了承ください。

なお、ご要望の食材を使用しないよう対応いたしますが、使用する調理道具や調理場所を使い分けたり、ごくわずかに付着した成分を完全に取り除くことなどはできません。また、メニュー全体ををお客様のご希望に沿って変更する等、個別的な対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
アレルギーの症状や状態は、個人差がございますので、安全のためにもご予約前にかかりつけのお医者様にご相談いただきますよう、お願いいたします。

大変恐れ入りますが、塩分控えめのメニューを個別にご用意することはできかねますので、何卒ご了承ください。

料理長が心を込めて作った料理を是非、お楽しみください。

夕食は18:00～最終スタートが19:30となっております。

万が一、ご到着が遅くなる場合は事前のご連絡をお願いいたします。

朝食は、朝7:00～最終で8:00までとなっております。

炊きたてのごはんと、加賀のじわもんを使用したお味噌汁やつけもの、ふわふわの焼きたてだし巻き卵など、一度食べたら忘れられない、のとやの朝食をお楽しみださい。

2泊、3泊等、連泊されるお客様には日毎に内容の異なるお料理をお出ししております。

料理長が趣向を凝らしたお料理をお楽しみください。

ご希望のお客様には、ご予約時にお申し出いただければ禁煙ルームをご用意しております。

ただ、ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの混雑時には、ご予約状況により禁煙ルームをご案内できない場合もございますので、予めご了承ください。
また館内に、新しい空気清浄機を順次増加しております。おタバコを吸われる方、吸われない方も心からおくつろぎいただけるような空間づくりを、スタッフ一同日々考え努力させていただいております。環境が整うまで、もう少しお待ちくださいませ。

はい、ご利用になれます。

当館は全客室でWi-Fiのご利用が可能です。お客様ご自身のパソコンをご持参いただければ、無料でお使いいただけますので、どうぞご利用ください。
※インターネットの接続は、お客様のパソコン上で設定をお願いいたします。

もちろん可能です。

ビジネスでのご利用、お一人さまでの旅行に、どうぞご利用ください。
ビジネス向けに最適な素泊まりプランもご用意しております。

旅館は飲食店でもありますので、基本的にはご遠慮いただいております。
ただし、ゴミをお持ち帰り頂ける範囲（少量）でしたらご持参ください。
またお子様用など特別な理由がございます場合は、特に制限を設けてはおりません。

また、お誕生日、記念日、サプライズなど特別なご宿泊でのケーキ、シャンパンなどにつきましては、ご相談に応じております。事前にご連絡をいただければ、当館でもご用意ができますのでお気軽にお電話でご相談ください。

足の悪いお客様、車椅子のお客様もゆっくりお過ごしいただけるよう、バリアフリー専用のお部屋をご用意しております。

室内には専用のバスルームもございます。
また、女性浴場の階段には補助リフトを設置しており、洗い場には高さのあるシャワーチェアもご用意しております。ご年配の方、足・腰の不自由な方とのご旅行もどうぞご安心ください。

EV車用の駐車スペース（充電代2,000円）が2台分ございます。

ご利用に関しては要予約となっておりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

【チェックイン】15:00（最終チェックイン 20:00）、【チェックアウト】10:00

プランにより、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトなど、時間が異なる場合がございますので、各プランの内容をご確認ください。

また、朝食の時間帯にお布団をあげさせて頂いておりますので、ご了承ください。

ホームページからのご予約の際は、ご予約時のクレジットカード決済は承っておりませんが、当日フロントにてカード決済が可能となります。

現地決済の場合は、現金でのお支払いのみにてお受けしておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【ご利用可能なクレジットカード】
JCB、VISA、AMEX、DINERS、NICOS、DC、UC、MASTER

キャンセル料はご宿泊の2週間前から発生いたします。

14～8日前	宿泊料金の20%
7～4日前	宿泊料金の30%
3日前	宿泊料金の40%
2日前	宿泊料金の50%
前日	宿泊料金の80%
当日	宿泊料金の100%

日本で古くから残っている文化の一つで、「宿泊中お世話になります」という意味を込めて、お客様が接客係に渡します。
心付けがないと接客が悪くなるわけではありませんが、少しでも頂けると、接客係も喜びますので、お気持ちでいいので、是非、お渡しいただければと思います。

早めの飛行機で到着のお客様は、そのまま金沢観光をして頂き、JRの駅までお越し頂ければお迎えに上がりますので、お時間をお伝えください。

8名様以上の団体様の場合は、ご宿泊目的やご予算をお聞きした上、各団体様にあったプランをご用意することができます。

社員旅行、慰安旅行、団体旅行、グループ・家族旅行など、8名様以上の旅行の際や、新年会、忘年会などの各種ご宴会の幹事様、どうぞお気軽にご相談下さい。
15名様以上のご宴会には、合掌造り宴会場もご利用になれます。

団体様専用オーダーメイドプランの詳細はこちら

当館では、サプライズプランがございますので、詳しくはお問合せください。

飲み放題、コンパニオン、二次会などご希望がありましたら、事前にご相談いただければご用意することが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

ご要望・ご予算に合わせてプランをおつくりすることもできます。
お問い合わせメールフォームはこちら